Herausforderungen und Veränderungen sind fester Bestandteil des Arbeitsalltages und daher ist eine gewisse Widerstandskraft nötig, um langfristig gut damit umzugehen. Resilienz beschreibt die Fähigkeit, mit Belastungen und Veränderungen konstruktiv umzugehen und nach Krisen schneller wieder in Balance zu geraten. Resilienzfaktoren sind also Ressourcen, die uns dabei unterstützen, Belastungen gut zu bewältigen, wie etwa optimistisch zu bleiben, Lösungen im Blick zu behalten, Verantwortung zu übernehmen, tragfähige zwischenmenschliche Beziehungen zu gestalten oder gut zu unserem eigenen Gleichgewicht zu schauen. 

Forschungen der Positiven Psychologie zeigen, dass diese Eigenschaften oder Ressourcen gezielt trainiert werden können. Wir haben es also in der Hand, ob wir selbst oder als Team auch in anspruchsvollen Situationen handlungsfähig, gesund und zuversichtlich bleiben.

Da Resilienz ein breites Spektrum an Themenschwerpunkten abbildet, empfiehlt es sich, ein individuelle Auswahl von Resilienzfaktoren zu treffen, die gestärkt werden sollen. Mögliche Themenfelder sind:

• Stärkung von Optimismus, Lösungsorientierung und positiver Zukunftsplanung
• Bewusstmachung von Einfluss- und Gestaltungsmöglichkeiten, Erlernen von Akzeptanz bei Unveränderbarem
• Veränderung des Wahrnehmungsfokus auf Gelungenes (z. B. Stärkenorientierung, Dankbarkeit) 
• Verbesserung von zwischenmenschlichen Beziehungen durch Vertrauen und Konfliktfähigkeit
• Festigung von Teambeziehungen durch Stärkung der psychologischen Sicherheit
• Stärkung der Selbstfürsorge und Training der Selbstwahrnehmung